Vacances en catamaran Lagoon 380
La location du bateau est au départ de Portorosa ou de Palerme en Sicile, idéal pour naviguer vers les iles Eoliennes. Il y a peu de catamaran en Sicile, il est donc préférable de réserver son bateau très tôt en avant saison.
Si votre séjour en voilier est de deux semaines, vous pouvez envisager le programme suivant : Premier jour, arrivée à Palerme, pour poursuivre à Cefalu, belle plage de Sicile située à 30 milles. Le troisième jour, on fait route vers l'îlot sauvage d'Alicudi à 28 milles, les deux jours suivants, nous naviguons vers les îles Éoliennes : Filicudi, Panarea (végétation luxuriante), ensuite nous faisons un mouillage au pied du Stromboli (926 mètres), escale de nuit pour voir les scories incandescentes du volcan. Se succèdent, les îles Salina, Lipari et Vulcano. La fin du séjour arrive, il faut penser au retour à Palerme via Cefalu et termini Imeresse.
Croisière avec skipper catamaran Lagoon 42 Port Pin Rolland
Bonjour Mme,
Je vous remercie pour votre e-mail.
Cette croisière était très agréable dans son ensemble, malgré quelques points à améliorer clairement.
Dans les points positifs :
La qualité du bateau et de ses équipements
La sympathie et la disponibilité du skipper pour s’adapter à nos souhaits
Dans les points négatifs :
L’interminable attente (2h30) pour pourvoir accéder au bateau. N’est-il pas possible de faire quelques démarches en ligne au préalable (paiement de caution) ou de convoquer vos clients à des horaires différentes. Ou d’avoir au oins 2 personnes pour accueillir les gens et répondre au téléphone (et non pas une seule). Tous vos clients et partenaires skippers étaient insatisfaits voire en colère.
Etant une conséquence du premier point, le supermarché du coin avait beaucoup de mal à amener les denrées fraiches à la bonne heure pour chaque client. Nous lui avions indiqué 30 minutes après l’heure que vous nous aviez indiqué et il a dû attendre puis revenir.
Plusieurs clients et skippers qui attendaient dans la même file d’attente ous ont dit que c’était toutes les années comme ça.
Nous avons cependant passé de très bonnes vacances, mais en terme d’organisation, je pense que votre partenaire Dream yacht peut énormément s’améliorer. Cordialement