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Edité par VMG. SARL au capital de 30 000 euros.
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N° d'armateur
Enregistré aux Affaires Maritimes de Nantes sous le numéro SPR5985
Banque
Belle Croisière est titulaire d'un compte au CIC Orvault Chantilly - 28 avenue Alexandre Goupil - 44700 ORVAULT
Identifiant national de compte bancaire - RIB
Code banque : 30047 / Code Guichet : 14027
BIC : IFRPP
Web et hébergement
Site réalisé et hébergé par AgoWeb, 11 rue du Bilouis 28130 PIERRES.
Datacenters situé à Vitry-sur-Seine et Roubaix (France).
Crédits photos
L'iconographie du site provient de plusieurs sources :
Photos réalisées lors de nos croisières - Crédit photos : OnWay - Jean Lévêques
Photos de chantiers navals : Lagoon - Nicolas Claris / Bénéteau - J.M. Liot - G. Martin-Raget / Jeanneau - G. Beauvais
Croisière avec skipper catamaran Lagoon 42 Port Pin Rolland
Bonjour Mme,
Je vous remercie pour votre e-mail.
Cette croisière était très agréable dans son ensemble, malgré quelques points à améliorer clairement.
Dans les points positifs :
La qualité du bateau et de ses équipements
La sympathie et la disponibilité du skipper pour s’adapter à nos souhaits
Dans les points négatifs :
L’interminable attente (2h30) pour pourvoir accéder au bateau. N’est-il pas possible de faire quelques démarches en ligne au préalable (paiement de caution) ou de convoquer vos clients à des horaires différentes. Ou d’avoir au oins 2 personnes pour accueillir les gens et répondre au téléphone (et non pas une seule). Tous vos clients et partenaires skippers étaient insatisfaits voire en colère.
Etant une conséquence du premier point, le supermarché du coin avait beaucoup de mal à amener les denrées fraiches à la bonne heure pour chaque client. Nous lui avions indiqué 30 minutes après l’heure que vous nous aviez indiqué et il a dû attendre puis revenir.
Plusieurs clients et skippers qui attendaient dans la même file d’attente ous ont dit que c’était toutes les années comme ça.
Nous avons cependant passé de très bonnes vacances, mais en terme d’organisation, je pense que votre partenaire Dream yacht peut énormément s’améliorer. Cordialement