Super séjour. Très beau bateau : grand, confortable et agréable pour des navigateurs en herbe (il n'y a pas eu de malades)
Un skipper professionnel, agréable et qui connait vraiment bien les îles ( ce qu'il faut voir, lieu pour dormir, ...) Que dire de plus !!!!
Notre week-end fut très réussi, Olivier notre skipper a été parfait, charmant, pédagogue et à notre écoute, le bateau magnifique, une bonne météo bref un séjour vraiment trés agréable, à refaire!!!
Bonsoir, Voyage sympa malgré un manque de vent chronique... En revanche si le bateau était plus récent que le précédent, il était nettement moins entretenu et le "nettoyage" limite... Mais ces vacances resteront un bon souvenir ! Cdlt
C’était vraiment génial. Rien à changer. Je garde les coordonnées pour un prochain voyage. Louez-vous sinon des bateaux à moteur pour faire du ski nautique au départ de la TRINITE ou des environs ? Restant à votre disposition. Sincères salutations
Chère Béatrice, le séjour s'est très bien passé.
Bon accueil malgré notre arrivée tardive. Bateau en très bon état et avec tous les plus nécessaires (liquide vaisselle, sel, poivre, sacs poubelles, etc.).
4 jours de navigations avec peu de vent (mais cela dépassait votre engagement!)
Un retour et check out sans problème (caution en chèque RAS)
Qu'une envie: repartir. A bientôt et merci.
Bonjour, nous sommes revenue de vacances jeudi, je tiens à vous remercier pour vos suivis d'informations et votre réactivité. Nous avons apprécié notre croisière. Pour ma part j'ai adoré l'île d'Hydra pas de voiture, pas de moto le repos. Le skipper nous a ramené une deuxième fois sur Hydra pour me faire plaisir. Pour info dans la capitale d'Alger il y a un quartier qui s'appelle Hydra et un autre Val d'Hydra et se sont des quartier chic à croire que son nom prête au repos. Concernant le skipper « Christo » il est très sympa, à l'écoute du client et sait être discret. Bref nous referons une croisière mais aussi pour faire une halte à Hydra.
Bonjour Mme,
Je vous remercie pour votre e-mail.
Cette croisière était très agréable dans son ensemble, malgré quelques points à améliorer clairement.
Dans les points positifs :
La qualité du bateau et de ses équipements
La sympathie et la disponibilité du skipper pour s’adapter à nos souhaits
Dans les points négatifs :
L’interminable attente (2h30) pour pourvoir accéder au bateau. N’est-il pas possible de faire quelques démarches en ligne au préalable (paiement de caution) ou de convoquer vos clients à des horaires différentes. Ou d’avoir au oins 2 personnes pour accueillir les gens et répondre au téléphone (et non pas une seule). Tous vos clients et partenaires skippers étaient insatisfaits voire en colère.
Etant une conséquence du premier point, le supermarché du coin avait beaucoup de mal à amener les denrées fraiches à la bonne heure pour chaque client. Nous lui avions indiqué 30 minutes après l’heure que vous nous aviez indiqué et il a dû attendre puis revenir.
Plusieurs clients et skippers qui attendaient dans la même file d’attente ous ont dit que c’était toutes les années comme ça.
Nous avons cependant passé de très bonnes vacances, mais en terme d’organisation, je pense que votre partenaire Dream yacht peut énormément s’améliorer. Cordialement
Bonjour, Nous avons passé une très agréable semaine avec un temps plutôt clément qui nous a même permis de profiter de baignades. Nous sommes arrivés devant le bateau vers 16h et nous avons pu ainsi observer le travail de notre skipper et de notre hôtesse. Le support de l’équipe technique de la marina a rapidement corrigé les anomalies détectées par le skipper.
En parallèle nous avons fait le point avec l’hôtesse sur l’avitaillement des produits frais qu’on lui avait confié par téléphone. C’était parfait. Nous nous sommes ensuite installés à bord dans un confort dépassant nos attentes puis vérifié la livraison de l’avitaillement directement acheté sur le site que vous nous aviez proposé.
Nous avons de suite sympathisé avec l’équipage qui a vraiment su nous rendre la croisière agréable, à la fois par le choix des points de mouillage ou les recommandations de visite. Les repas (y compris le petit déjeuner) ont toujours été une fête à la fois par les recettes préparées incorporant les spécialités locales mais aussi la présentation des plats. L’équipage a su garder son professionnalisme tout en étant sympathique et prévenant. Tous nous garderons un bon souvenir de cette semaine d’autant que les paysages sont superbes pour ceux qui aiment le cabotage.
Pour parler de Belles Croisières, là encore nous exprimons notre satisfaction pour les différents échanges que nous avons eu. Une amélioration possible serait pour moi de vraiment respecter le délai de prévenance pour donner les coordonnées du skipper et de l’hôtesse(1 semaine avant) et d’établir une liste type de l’avitaillement à se procurer par nous-même sur le site jamyachtsupply. Voilà en résumé notre évaluation sur ce séjour et votre prestation. Encore une fois, nous en sommes très satisfaits et ne manquerons pas de recommander Belles Croisières autour de nous. Sincères salutations.
Séjour très agréable et très pédagogique ! Merci
Location voilier Océanis 37 à Ajaccio - Corse
"Location et skipper impeccables. Très bonne expérience
Cordialement