Privilégiez une agence réactive

Qu'est-ce qu'une agence réactive ?

Une agence de location de voilier réactive est une agence qui sait parfaitement, après vous avoir entendu, quel bateau correspond à votre programme. Si le devis est rapide et clair... n’attendez pas «d’autres propositions» ! En effet, nous répondons rapidement à vos demandes et souvent votre réponse est la suivante "Nous vous remercions de votre réponse rapide et nous reviendrons vers vous car nous attendons d'autres propositions". Sachez que si vous devez attendre la réponse de nos confrères, c'est qu'ils n'ont pas le bateau qui vous correspond en disponibilité et que vous risqueriez bien en attendant une hypothétique réponse de "perdre" l'offre que nous vous avons faite. Les options se confirment, les plannings se complétent, des clients prennent leurs décisions rapidement afin de bénéficier d'un beau programme... autant de facteurs qui font que lorsqu'une offre vous est faites, il faut parfois saisir rapidement l'opportunité. Par ailleurs, une option peut être posée sur un bateau (catamaran ou monocoque) mais celle-ci sert à trouver vos billets d'avion mais pas faire jouer la concurrence. Sachez que pour un même bateau, les prix sont les mêmes quelle que soit l'agence, seule la remise accordée peut varier.

Quel est le rôle du skipper ?

Belle Croisière est une agence spécialisée dans la location de voiliers, catamarans ou monocoques, skippés par des professionnels. Appelés "skippers", ces professionnels veillent à la bonne marche du bateau que vous avez loué. Le skipper peut être, soit le propriétaire du bateau, soit être enrôlé en qualité de capitaine (Capitaine 200 Marine Marchande, Yachtmaster, Brevet d'Etat Voile pour l'enseignement...) pour la période de vos vacances. Nos skippers sont des professionnels brevetés qui assurent une vraie sécurité pour les passagers. Il s'occupe du bateau et vous fait aussi partager sa passion de la voile, vous conseille sur les escales inmanquables et fait le maximum pour que vous passiez d'agréables vacances. Néanmoins, ne vous attendez-pas à ce qu'il endosse le rôle de cuisinier et de nounou, il a suffisamment de responsabilités à bord. Si vous avez besoin de cette prestation, nous vous proposerons l'option hôtesse/cuisinière. Pour plus d'intimité, le skipper occupe une cabine, pensez à lui en réserver une lors du choix du bateau. Toutefois, lorsque vous utilisez le formulaire en ligne, à gauche, si vous sélectionnez "Skipper", mentionnez uniquement le nombre de personnes que vous êtes car le système prend en compte une cabine pour le skipper. Parfois, les skippers/propriétaires aime participer à l'élaboration de bons petits plats... C'est un plus ! Lors des modalités à l'embarquement, une caution vous sera demandée même si vous choisissez l'option skipper à bord.

Pourquoi déposer une caution ?

Le locataire d'un bateau se pose souvent la question "pourquoi dois-je déposer une caution si je prends un skipper professionnel ?"
La caution sert de garantie, au même titre que lorsque vous louez un appartement. Si il y a des détériorations occasionnées lors de la location, la caution permet de couvrir ses frais. Le fait de déposer une caution responsabilise aussi l'ensemble des passagers à respecter l'intérieur, l'extérieur du bateau, le bon fonctionnement du bateau (douche, toilettes...).
Il existe des assurances de "rachats de franchise" pour réduire la franchise ou pour la supprimer afin de diminuer votre responsabilité. Nous vous proposons cette assurance au moment de la réservation. Nous consulter.

De nombreux clients nous témoignent de la réussite de leur croisière...

Location de 2 Sun Odyssey 39i et de 2 Océanis 411 à Dubrovnik

"Bonjour, je suis désolé de ne pas vous avoir envoyé de message plus tôt, mais ce voyage a été suivi d'une semaine de vacances et je n'avais pas accès à mon mail.
Ce voyage fut absolument magnifique!
Les voiliers étaient parfaits. Les skippers incroyables (sympas, à l'écoute, compréhensifs avec les élèves). Les base managers aussi, impeccables.
Bref, nous n'avions absolument aucune envie de rentrer et serions bien restés une semaine de plus.
Elèves et enseignants étaient donc tellement contents, qu'il y a de fortes chances que j'organise le même voyage l'année prochaine.
Je tenais également à vous remercier pour votre aide et votre soutien tout au long de cette organisation. Je sais que je vous ai beaucoup demandé d'efforts, aussi bien sur le plan financier qu'organisationnel.
J'espère que pour votre part l'expérience avec nous n'aura pas été trop désagréable et que l'annonce d'un éventuel nouveau voyage ne vous aura pas fait frissonner d'angoisse...
Je vous remercie encore sincèrement pour tout et me réjouis de pouvoir peut-être continuer notre collaboration.
Avec mes meilleurs messages,

Voir plus...

Location catamaran Nautitech 40 au Marin

"Bonjour, je vous remercie pour cette information, l'ensemble du groupe a été enchanté de cette expérience.
Cordialement

Voir plus...

Croisière active à la cabine à Santorin

Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour l'organisation de la semaine en croisière dans les Cyclades au départ de Santorin. Notre skipper, Yann Claassen nous a fait une vivre une semaine inoubliable. Je souhaitais également vous remercier, car vous avez toujours été réactive et à l'écoute quand je vous ai contactée.
Merci encore, je ne manquerai pas de m'intéresser aux autres croisières que vous proposez. Je suis disposé à vous lire, si vous désirez me contacter pour me proposer d'autres voyages.
Bien à vous,

Voir plus...

Croisière à bord du voilier Océanis 41.1 avec skipper

Très bon séjour à tous points de vue.....le seul désagrément est dû aux tarifs et aux comportements des taxis corses pour aller de l aéroport d Ajaccio à Propriano....je ne saurais trop vous conseiller de sélectionner qq taxis qui acceptent le paiement par carte  et de donner à vos clients des indications de prix. Sinon tout était parfait (; matériel, accueil sur place skipper....)

Voir plus...

Croisière avec skipper à la Marina Dalmacija à Sukozan Zadar

Bonjour,
Superbe croisière d'une semaine avec notre skipper Marko, très compétent et sérieux en navigation, très pédagogue avec les enfants. Belle zone de navigation dans l'archipel des Kornati. Paysage dépaysant et préservé du tourisme de masse.
Expérience à renouveller. 
Merci

 

   

Voir plus...

Location catamaran Lagoon 450 avec skipper à Naples

"Bonjour, Effectivement très agréable comme première expérience, nous avons tous beaucoup apprécié.
Quelques remarques toutefois :
La plus importante : la petite navette à moteur n'était que pour cinq personnes. Hors, nous étions six avec le skipper. Pour aller du mouillage à la côte nous pouvions faire deux voyages, mais cela exclut toute petite promenade le long des côtes pour voir des grottes ou baies par exemple.     
Il y avait bien deux cafetières (ancienne génération) à bord.
Dommage que l'équipement de base ne comprenne pas quelques produits comme des sacs poubelle, du produit vaisselle, du sel... (Avec la liste de ravitaillement),
Le skipper était un excellent navigateur. Nous avons navigué de six à huit heures par jour. Il a été parfait et assez content d'ailleurs, car habituellement il semble que les clients ne bougent pas autant..... Enfin, votre organisation avant départ était parfaite et j'ai apprécié votre disponibilité et votre réactivité pour les questions que nous nous posions.
Si nous avons l'opportunité de renouveler l'expérience, nous vous ferons à nouveau confiance pour nos vacances mais sans doute avec un bateau un peu mieux « équipé ». Nous vous avons déjà recommandé à des amis pour votre qualité d'écoute et votre capacité à répondre à une demande précise, bien supérieures aux grosses compagnies que nous avions contactées avant vous.
Bien à vous,

Voir plus...

Location Ovni 365 à La Trinité/Mer

Bonjour,
Nous avons été ravi de notre séjour. L'accueil au bureau de la Trinité ainsi que sur le ponton ont été parfait: personnel compétant, à l'écoute et efficace. Le bateau était très bien sur tout les plans: état général, propreté et équipement.Le retour de location a été très bien aussi: l'agent chargé de la reprise du bateau était à l'écoute des problèmes que nous avons pu rencontrer lors de notre croisière et y a remédié immédiatement pour les prochains locataires. Le bilan de notre croisière donc très positif, ceci étant certainement du à tout ce que je viens d'expliquer ci dessus.Cordialement

Voir plus...

Catamaran avec skipper Bahia 46 Ajaccio - Corse

"Bonjour Béatrice,
Séjour en Corse sur le Bahia 46 très agréable.
Rien à dire sur la qualité du service.
Le skipper était extra, et je suis pleinement satisfaite de ma croisière.
Pour les suggestions : il serait souhaitable d'indiquer plus clairement ce qui est à la charge du locataire lors de la réservation comme le plein, la place au port...
pour le reste rien à ajouter.
Bien cordialement,

Voir plus...

Location Bavaria 38 Bretagne sud

Nous avons passé un agréable séjour à bord du Pytheas 2 même si les conditions climatiques ne nous ont pas permis de naviguer comme nous l'aurions souhaité.

Voir plus...

Croisière au départ de Lavrion catamaran Lagoon 380

Je souhaite vous transmettre notre satisfaction sur cette croisière qui s'est très bien passée malgré une météo avec beaucoup de vent. Le skipper était parfait très sympathique avec les enfants et très pro dans la navigation et de bons conseils sur les îles à visiter. 

Voir plus...