Voilier Dufour 385
Type :
Voilier Monocoque
Longueur :
11.72 m.
Année :
2006
Cabines :
3
/
Couchages :
7
Base(s) :
Séjour très agréable et très pédagogique ! Merci
Saint-Martin : voiliers et catamarans avec skipper disponibles
Voilier Dufour 450
Type :
Voilier Monocoque
Longueur :
13.50 m.
Année :
2016
Cabines :
4
/
Couchages :
8
Base(s) :
Catamaran Lipari 41
Type :
Voilier Catamaran
Longueur :
11.95 m.
Année :
2011
Cabines :
4
/
Couchages :
10
Base(s) :
Catamaran Lagoon 380
Type :
Voilier Catamaran
Longueur :
11.55 m.
Année :
2017
Cabines :
3
/
Couchages :
8
Base(s) :
Voilier Sun Odyssey 509
Type :
Voilier Monocoque
Longueur :
15.38 m.
Année :
2014
Cabines :
5
/
Couchages :
10
Base(s) :
Catamaran Bali 45
Type :
Voilier Catamaran
Longueur :
13.60 m.
Année :
2016
Cabines :
4
/
Couchages :
10
Base(s) :
Catamaran Lagoon 450
Type :
Voilier Catamaran
Longueur :
13.96 m.
Année :
2015
Cabines :
6
/
Couchages :
12
Base(s) :
Croisière avec skipper catamaran Lagoon 42 Port Pin Rolland
Bonjour Mme,
Je vous remercie pour votre e-mail.
Cette croisière était très agréable dans son ensemble, malgré quelques points à améliorer clairement.
Dans les points positifs :
La qualité du bateau et de ses équipements
La sympathie et la disponibilité du skipper pour s’adapter à nos souhaits
Dans les points négatifs :
L’interminable attente (2h30) pour pourvoir accéder au bateau. N’est-il pas possible de faire quelques démarches en ligne au préalable (paiement de caution) ou de convoquer vos clients à des horaires différentes. Ou d’avoir au oins 2 personnes pour accueillir les gens et répondre au téléphone (et non pas une seule). Tous vos clients et partenaires skippers étaient insatisfaits voire en colère.
Etant une conséquence du premier point, le supermarché du coin avait beaucoup de mal à amener les denrées fraiches à la bonne heure pour chaque client. Nous lui avions indiqué 30 minutes après l’heure que vous nous aviez indiqué et il a dû attendre puis revenir.
Plusieurs clients et skippers qui attendaient dans la même file d’attente ous ont dit que c’était toutes les années comme ça.
Nous avons cependant passé de très bonnes vacances, mais en terme d’organisation, je pense que votre partenaire Dream yacht peut énormément s’améliorer. Cordialement